Política de Privacidade
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Em poucas linhas. Este site não usa ferramenta de análise de audiência, não instala cookie próprio e não tem pixel de rastreamento. Nada é coletado por você apenas navegar.
O que existe são três formulários. O que você escreve neles fica guardado no seu próprio aparelho enquanto preenche, e só sai dele quando você conclui — momento em que é enviado por e-mail para a Dra. Nayara.
Quem trata os seus dados
Nayara Valente Serra Przyvitoski, farmacêutica inscrita no CRF-SP sob o nº 65.705, com atendimento em Ribeirão Preto, São Paulo. É ela a responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados descritos aqui — o que a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) chama de controladora.
Para qualquer assunto desta política, inclusive para exercer os direitos listados mais abaixo, o canal é contato@dranayaraserra.com.br. Esse mesmo endereço é o canal de comunicação previsto no art. 41 da LGPD.
O que este site coleta
Ao navegar
Nada. Não há Google Analytics, pixel de rede social, mapa de calor nem cookie próprio. O site é um conjunto de páginas estáticas hospedado no GitHub Pages, que — como qualquer servidor — registra tecnicamente os acessos que recebe, sem que esses registros sejam usados por nós para identificar ou perfilar quem visita.
Uma exceção honesta: a agenda de consultas exibida na página inicial é um componente do Doctoralia, carregado do servidor deles. Enquanto esse componente está na tela, ele funciona sob a política de privacidade do próprio Doctoralia e pode registrar dados de uso.
No formulário de recado da página inicial
Nome, e-mail e a mensagem que você escrever.
Na ficha de pré-consulta e na avaliação floral
Dados de identificação e contato, e dados sobre a sua saúde — queixas, histórico, medicações em uso, gestação, amamentação e o que mais as perguntas pedirem. A LGPD classifica dados de saúde como dados pessoais sensíveis (art. 5º, II), e é por isso que eles aparecem destacados aqui.
Quando a ficha é preenchida em nome de um bebê ou de uma criança, os dados são da criança e quem responde é o pai, a mãe ou o responsável legal.
Onde os dados ficam enquanto você preenche
No seu aparelho, e em nenhum outro lugar. As páginas de formulário salvam um rascunho no armazenamento local do seu navegador para que você possa fechar e voltar depois sem perder o que já respondeu — são muitas perguntas, e ninguém deveria recomeçar por ter trocado de aplicativo.
Esse rascunho não é enviado a lugar nenhum e é apagado assim que o envio é confirmado. Se quiser removê-lo antes disso, basta limpar os dados do site nas configurações do navegador.
Para que os dados são usados
- Para preparar e conduzir o seu atendimento, e para registrá-lo.
- Para responder ao que você perguntar pelos canais de contato.
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade farmacêutica.
Os dados não são vendidos, cedidos ou usados para publicidade, nem para montar perfil de consumo.
Com que fundamento legal
- Dados de saúde das fichas: tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde — art. 11, II, "f" da LGPD.
- Formulário de recado e contatos em geral: o seu consentimento ao enviar a mensagem, e os procedimentos preliminares que antecedem um atendimento (art. 7º, I e V).
- Guarda de registros: cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II).
Com quem os dados são compartilhados
Não há venda nem cessão de dados. Há, porém, empresas que operam partes do caminho — e você tem direito de saber quais são:
| Quem | Para quê | O que passa por lá |
|---|---|---|
| Web3Forms | Receber o formulário e transformá-lo em e-mail | Tudo o que você escreveu no formulário, no momento do envio |
| Cloudflare | Encaminhar o e-mail do domínio para a caixa dela | As mensagens endereçadas a contato@dranayaraserra.com.br |
| A caixa de e-mail onde as mensagens são lidas | As mensagens recebidas | |
| Doctoralia | Agenda de consultas | O que você informar ao marcar por lá |
| GitHub Pages | Hospedagem das páginas | Registros técnicos de acesso |
| Canal de dúvidas, quando você escolhe usá-lo | A conversa que você iniciar |
Essas empresas mantêm servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD). Ela ocorre para viabilizar o atendimento que você solicitou e está limitada ao necessário para isso.
Além delas, os dados podem ser compartilhados com autoridade sanitária ou judicial quando a lei exigir.
Por quanto tempo os dados são guardados
Os registros de atendimento são guardados enquanto durar o cuidado e pelos prazos que a legislação sanitária e as normas do Conselho Federal de Farmácia impõem à guarda de registros de saúde. Mensagens de contato que não resultem em atendimento são descartadas quando deixam de ser necessárias.
Os seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo (art. 18), o direito de:
- saber se existem dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- pedir a portabilidade a outro prestador;
- saber com quem os dados foram compartilhados;
- revogar o consentimento, quando foi ele a base do tratamento.
O pedido é feito para contato@dranayaraserra.com.br e respondido nos prazos da lei. Alguns dados de prontuário não podem ser eliminados a pedido enquanto durar o prazo legal de guarda — nesse caso você será informada do motivo.
Segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger o que é coletado, e o site foi desenhado para coletar o mínimo: não há banco de dados de pacientes exposto na internet, nem área de login. Ainda assim, nenhum meio de transmissão é infalível, e não seria honesto prometer segurança absoluta.
Se você preferir não enviar informações de saúde por formulário, é só trazê-las na consulta. Nada aqui é obrigatório.
Alterações nesta política
Se algo mudar no funcionamento do site, esta página é atualizada e a data no topo passa a indicar a versão vigente.